Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

IANOVA — Karin Andrea Jorquera Montecinos, com domicílio em Valência (Espanha). NIF: Z2643977V. Contato: hola@ianova.tech.

2. Âmbito desta política

Esta política cobre os dados pessoais de clientes e visitantes do ianova.tech, em relação aos quais a IANOVA atua como Responsável pelo tratamento.

Os produtos da IANOVA para criadores (3LIT3) e seus próprios alunos são regidos pela política de privacidade publicada em cada um desses sites.

3. Dados tratados e finalidades

• Gestão da relação comercial — base legal: execução do contrato ou medidas pré-contratuais.
• Faturamento e cumprimento fiscal — base legal: obrigação legal e contrato.
• Suporte e atendimento ao cliente — base legal: execução do contrato e interesse legítimo.
• Comunicações comerciais próprias — base legal: consentimento ou interesse legítimo, com direito de oposição.

4. Prazos de conservação

Os dados serão conservados enquanto durar a relação contratual e, após seu término, pelos prazos legais aplicáveis (mercantil, fiscal e de prescrição de ações).

5. Operadores do tratamento

Para prestar o serviço, recorremos a fornecedores tecnológicos, cada um com seu próprio compromisso de confidencialidade e segurança:

• Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação — UE, Irlanda).
• Lovable / Google Cloud (hospedagem e edge).
• Cloudflare (CDN e segurança).
• Zoho (correio e suíte de gestão).

6. Transferências internacionais

Quando algum fornecedor implicar uma transferência para fora do Espaço Econômico Europeu, essa transferência é amparada pelo EU-US Data Privacy Framework ou por Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, aplicando garantias adicionais quando cabível.

7. Seus direitos

Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação, portabilidade e retirada do consentimento, escrevendo para hola@ianova.tech.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário e isolamento entre contas.

9. Alterações nesta política

Publicaremos a versão vigente nesta mesma página, indicando sua data de atualização.